TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BAMBIBELLA
Última actualización: Diciembre 2025
El presente documento regula el uso del sitio web de Bambibella, así como las operaciones de compra realizadas a través del mismo y el tratamiento de los datos personales de los usuarios. Al navegar en este sitio o realizar una compra, el usuario acepta expresamente lo aquí establecido.
1. IDENTIDAD DEL TITULAR
Bambibella es una marca dedicada a la elaboración y comercialización de productos artesanales para bebé, incluyendo sonajas, baberos, cobijas, nidos y accesorios.
2. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable, lícita y conforme a estos términos, absteniéndose de realizar cualquier acción que pudiera dañar a Bambibella o a terceros.
3. PRODUCTOS
Los productos Bambibella son de fabricación artesanal, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, forma, tamaño o acabado. Dichas variaciones no se consideran defectos de fabricación.
Las imágenes publicadas son ilustrativas y reales de nuestros productos.
4. DISPONIBILIDAD
La mayoría de los productos Bambibella se encuentran disponibles para entrega inmediata, sujetos a existencias.
Únicamente los productos personalizados y los kits especiales se elaboran bajo pedido, por lo que cuentan con tiempo de producción.
5. PRECIOS
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
Bambibella se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
Los gastos de envío no están incluidos, salvo que se indique expresamente.
6. FORMAS DE PAGO
Se aceptan pagos mediante transferencia bancaria, depósito y medios electrónicos autorizados.
Los pedidos serán procesados únicamente una vez confirmado el pago total.
7. CONFIRMACIÓN DE COMPRA
Una vez acreditado el pago, Bambibella enviará al cliente la confirmación correspondiente con los detalles del pedido..
8. TIEMPOS DE PRODUCCIÓN
Los productos personalizados y los kits cuentan con un tiempo estimado de producción de 2 a 6 días hábiles, el cual comienza a partir de la confirmación del pago.
Este tiempo es independiente del envío.
9. ENVÍOS
Se realizan envíos a toda la República Mexicana.
Los tiempos de entrega dependen de la paquetería seleccionada.
Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, Bambibella no se hace responsable por retrasos, extravíos o daños imputables a la paquetería, sin perjuicio de apoyar al cliente en el seguimiento correspondiente.
10. CANCELACIONES
No se aceptan cancelaciones de productos personalizados o kits una vez iniciada su elaboración.
En productos de entrega inmediata, las cancelaciones podrán evaluarse caso por caso, siempre que el pedido no haya sido enviado.
11. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por tratarse de productos de uso personal para bebés, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en los siguientes casos:
• Defectos de fabricación.
• Daños ocasionados durante el envío.
El cliente deberá notificar dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del pedido y proporcionar evidencia fotográfica.
12. RESPONSABILIDAD DE USO
Los productos Bambibella están diseñados para utilizarse bajo supervisión de un adulto. El uso indebido de los productos es responsabilidad exclusiva del consumidor.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipo, diseños y nombres de productos, son propiedad de Bambibella y se encuentran protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
14. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Bambibella es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
15. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio de envío, datos de facturación y datos necesarios para la personalización de productos, cuando aplique.
16. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
Los datos personales serán utilizados para:
• Procesar pedidos y pagos
• Realizar envíos
• Atención al cliente
• Contacto relacionado con la compra
• Envío de información promocional, cuando el usuario lo autorice
17. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Bambibella implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra uso no autorizado, pérdida o alteración.
18. CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales no serán vendidos, rentados ni compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento del servicio o por requerimiento legal de autoridad competente.
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Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
📩 contacto@bambibella.mx
21. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este documento.
22. MODIFICACIONES
Bambibella se reserva el derecho de modificar el presente documento en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
23. ACEPTACIÓN
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